就诊卡缘何变就诊“卡”? 各医院系统“各自为政”

2016-12-15 08:32:30  [来源:西安晚报]  [作者:张黎娜]  [责编:刘畅畅]

  近年来西安市各大医院相继启用一卡通系统,使用就诊卡减少了排队缴费时间,方便患者就诊。有市民向晚报反映,由于各家医院之间就诊卡不通用,手里存了一大把就诊卡,反倒让原本的“便民卡”变麻烦了。

  记者近日调查发现,不少市民持有多家医院就诊卡,甚至存在一人持有同一家医院多张就诊卡的情况。市民们呼吁有关部门统一各家医院就诊卡,实现真正的就诊“一卡通”。

  市民:就诊卡多 烦恼也挺多

  家住青年路的市民张敏今年67岁,因为身体不好,时常往医院跑。“你看我这一本子的卡,都是家人在各个医院看病后留下的。这是我女儿的、我老伴的,还有我儿媳妇和小孙女的……”

  张敏说,她和老伴一般看病就选择离家近的西安市中心医院或交大二附院。儿女们看病则没有固定某家医院。“年轻人有时粗心,我专门买了一个卡包,结果日积月累,这些就诊卡装满了一包,里面各家医院的都有。”张阿姨告诉记者,每次就诊前都要翻半天,就怕拿错卡误事,特别不方便。

  现状:各医院系统“各自为政”

  近日,记者走访几家医院时注意到,不管到哪家医院就诊都要办理就诊卡。办卡前,需要填写就诊者姓名、身份证号码、联系电话等,患者还可以自愿在卡里存钱,以方便缴费使用。

  “卡多容易丢,丢了再补办,很麻烦。如果一张就诊卡能在各个医院使用多好,避免了浪费,也方便了患者。”患者杨婷女士表示。记者在采访中发现,很多市民都曾有过多次补办就诊卡的经历。

  霍先生和杨女士有着同样想法,“现在很多药店都有会员卡,即使没有带卡,只要报上姓名和手机号,就能查找到会员信息,不影响购药。”霍先生认为如果医院电脑系统可以如此,对患者而言就诊就更加方便了。

  记者调查后发现,目前各家医院就诊卡都是“各自为政”。由于医院之间使用系统不同,目前无法实现就诊卡“一卡通”。

  医院:开设就诊卡旨在便民

  “其实开设就诊卡的初衷就是为了便民。”采访中一位不愿透露姓名的医院财务科工作人员表示,之前在医院挂号收费窗口是排队时间最长的地方。

  后来,各大医院积极推行医疗信息化系统建设,设置了院内就诊卡。有了就诊卡后,患者拿着医生开的检查单直接就可以去CT室做检查,在CT室,医生可以直接从患者存有现金的就诊卡里扣费,免去了中间再去排队等待缴费的麻烦。

  此外,患者每次就诊信息都记录在就诊卡内,可以让医生全面了解病人病情,从而及时调整用药或治疗方案。

  卫计委:居民健康卡正推广中

  每家医院都办理“一卡通”,多家医院各不同,能否汇总为一张卡方便就医? 针对市民的建议,记者采访了市卫计委有关部门。工作人员告诉记者,目前我市各医院就诊卡还不能完全通用。但相关部门早已将此纳入计划并正在推进。

  工作人员表示, 2013年西安市卫计委经过调研做出了一套方案,并于2014年在西安市第一医院、西安市第四医院、西安市中医医院、西安市中心医院、西安市儿童医院率先展开试点,启动一张就医卡跨院使用的工作,受到患者肯定和欢迎。

  2014年10月,省卫计委启动居民健康卡试点。居民健康卡是集医院就诊卡、新农合卡、预防接种卡、妇幼保健卡等医疗卫生服务卡(证)功能,金融、交通等其他社会公共服务功能为一体的社会公共服务一卡通。2014年12月底,居民健康卡推广工作在我省正式拉开帷幕。

  据了解,居民健康卡是连接居民电子健康档案、电子病历及国家、省、市、县四级人口健康信息平台的重要载体,具有跨区域、跨医疗机构就医的功能,持卡可以在上至部属医院、下至村卫生室就诊。目前,我省居民健康卡工作正在逐步推广中。今后,居民健康卡将集存钱、医保、就诊、医疗信息为一体,居民就医将更加方便。(记者 张黎娜)

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